Es soll­ten alle Geschäfts­pro­zes­se und somit auch Auf­ga­ben des Betrie­bes abge­deckt wer­den. Im ers­ten Schritt wäh­len Sie die Auf­ga­ben, wel­che Sie ger­ne mit einer Soft­ware aus­füh­ren wol­len. Erst danach suchen Sie sich die Soft­ware aus. Beson­ders wich­tig ist, dass die Soft­ware spe­zi­ell auf die Bran­che zuge­schnit­ten ist!

Oft wer­ben Anbie­ter mit einer umfas­sen­den ERP-Soft­ware für das Hand­werk. Bei genau­er Ana­ly­se ergibt sich jedoch, dass nicht der gesam­te Betrieb abge­deckt wird, son­dern nur Tei­le davon.

Tech­ni­sche Anforderungen

Stel­len Sie sicher, dass alle tech­ni­schen Kri­te­ri­en erfüllt sind. Sprich, kann ich die Soft­ware für mein Win­dows/­Mac-Sys­tem benut­zen? Hat mein Rechner/Laptop genug Arbeits­spei­cher, CPU etc.? Sind die rich­ti­gen Schnitt­stel­len für mei­ne Händ­ler vor­han­den? Wird die DSGVO beach­tet? All die­se Punk­te sind aber meist sehr schnell geklärt.

Sie und Ihre Mit­ar­bei­ter, sprich die Benut­zer müs­sen die Soft­ware täg­lich ver­wen­den. Es ist des­halb wich­tig, dass Sie leicht zu bedie­nen ist und das Design muss Sie anspre­chen. Es ist demo­ti­vie­rend, wenn man sich nicht gut zurecht fin­det und stän­dig nach Funk­tio­nen sucht. Der Ser­vice der Anbie­ter, wie z.B. Hil­fe bei der Instal­la­ti­on oder bei Fra­gen gilt auch zu beachten.

Hier wird es etwas schwie­ri­ger, denn nicht alles ist trans­pa­rent. Meist sieht man nur die Kos­ten für den Kauf bzw. die monat­li­che Gebühr der Soft­ware. Das ist zwar ein wich­ti­ger Fak­tor, die Kos­ten für die Imple­men­tie­rung wird aber meist unter­schätzt. Die Benut­zer müs­sen das neue Pro­gramm erst ler­nen. Es kann oft Mona­te dau­ern, bis die Nut­zer gut ein­ge­ar­bei­tet sind und somit effi­zi­ent arbeiten.

Gera­de hier ist die Benut­zer­freund­lich­keit und der Ser­vice der Anbie­ter wich­tig. Stel­len Sie sicher, dass Sie ein exter­ner Bera­ter zur Ver­fü­gung steht, der Ihnen bei der Ein­füh­rung des Sys­tems hilft. Sie haben Fra­gen zur Hand­wer­ker­soft­ware? Neh­men Sie Kon­takt mit uns auf und sichern Sie sich Ihre Unternehmens­beratung im Handwerk. 

Lang­fris­ti­ge und stra­te­gi­sche Kriterien

War­um möch­ten Sie eine Hand­wer­ker­soft­ware? Wel­ches Pro­blem soll damit gelöst oder wel­ches Ziel ver­folgt wer­den? Die Digi­ta­li­sie­rung im Hand­werk? Des­halb ist es wich­tig, vor der Aus­wahl einen Schritt zurück zu tre­ten. Kri­ti­sche Fra­gen zu stel­len, aber auch den Betrieb in der Zukunft sehen. Wenn Sie z.B. wach­sen wol­len, soll­ten Sie dies schon vor­ab in Ihrer Soft­ware beachten.